Писать тексты без анализа целевой аудитории и конкурентов – что палить из пушки по воробьям!
По поводу того, как работать с брифом на написание текста, сломано уже немало копий. Одни мои коллеги считают, что клиент должен заполнять сам, другим удобнее задать вопросы голосом, а потом самостоятельно заполнить и отправить заказчику для уточнения.
Как по мне, любой вариант приемлем, лишь бы обеим сторонам было удобно и продуктивно.
Недавно я писала тексты для сайта-визитки логопеда и получила от работы огромное удовольствие и думаю, что выдала хороший результат .
Голосом в скайпе мы, естественно, подробно пообщались, до конца прояснили задачу, определились, что будем делать. А дальше началось самое интересное.
Моя клиентка решила заполнить бриф для копирайтинга самостоятельно. Это было для нее непросто – на заполнение ушло несколько вечеров, потому что днем она работает с детками. Такого ДЕТАЛЬНОГО И ПОДРОБНОГО изложения я еще не получала ни от одного своего заказчика!
Как это отразилось на результатах работы:
- Такое добросовестное заполнение брифа, думаю, помогло Юлии выдать самый “сок” из тонны информации, которую она могла бы мне рассказать голосом. То есть структурировать, упорядочить и сформулировать собственное преимущество как специалиста для своих клиентов.
А ведь многие мои клиенты, которые приходили раньше, голосом четко сформулировать свою собственную уникальность не смогли. Заниматься этим приходилось мне. Я выискивала инфу для анализа на сайтах конкурентов, сравнивала, сопоставляла и потом объясняла человеку, в чем его конкурентное преимущество, а он с трудом это воспринимал.
Когда вы заполняете бриф сами, вы словно заново пропускаете через себя свою услугу, свое отличие от других в этой нише. Вам самому становится понятнее, что вы делаете и для кого. Поэтому я всегда прошу сохранять этот файл для себя – он вам еще не раз понадобится (например, при заказе платной рекламы – там тоже будут об этом спрашивать, а у вас уже все готово).
2. Очень важный момент, дорогие заказчики!
Когда вы отвечаете на вопросы брифа о ваших клиентах в виде печатного текста, происходит похожая ситуация. Опыт многих моих коллег подтверждает, что самый частый ответ на вопрос «Кто ваши клиенты? На кого направлены будущие тексты?» заказчики пожимают плечами и отвечают, что это любые люди от 18 до 70 лет.
Но недаром в брифе есть вопрос – какую проблему ваших клиентов решает ваш продукт/услуга? И в этом месте мы начинаем понимать, что в 18 лет проблемы одни, а в 70 совсем другие. И мотивы к покупке у них кардинально отличаются. Даже если в данном случае с логопедом взять родителей маленьких детей, то и здесь мамы двухлеток озабочены одним (ребенок никак не разговорится), а мамы 5-леток совсем другим (школа на носу, и надо, чтобы учитель понимал, что он там лепечет)!
Ну, казалось бы, 2 года разницы, а как уже все по-другому развернулось. И это 2 совершенно разные аудитории, тексты для которых должны отличаться, иначе мы ничего не продадим. Даже на уровне статей.
Я согласна, что многое можно рассказать голосом. Это в том случае, когда вам самому все понятно, вы для себя давно определили свою нишу, понимаете свою уникальность, знаете четко, с какими запросами люди идут покупать ваш продукт/услугу. Для меня и любого моего коллеги – это самый идеальный клиент, который все четко понимает, знает и формулирует. Конкретика – это наше с вами всё!
Но мне и моим коллегам чаще всего приходится на месте дорабатывать, докручивать, помогать вам «вытащить» из себя и вашу уникальность как специалиста, и особенности именно ваших клиентов, их портрет, собирательный образ, характерные отличия и пр.
Поэтому не бойтесь брифов, которые я вам присылаю, не бойтесь выходить для общения в скайп – чем лучше мы поймем друг друга, тем более внятные тексты получатся на выходе. Тем больше придет на ваш сайт именно таких клиентов, которые купят.
И уже не придется палить текстами из пушки по воробьям в надежде, что кого-нибудь да подстрелим. Вам нужны не кто-нибудь, а те, которые потенциально ваши!
Бриф вам в помощь. С удовольствием отвечу на все ваши вопросы, если они еще остались!
Подписаться на ТГ-канал https://t.me/texticopiraiter.