Тисячі інтернет-підприємців замовляють тексти, що продають, для їхнього сайту. Насправді, ці тексти підводять до продажів, а далі все залежить від інших аспектів. Це все одно що укомплектувати приміщення магазину яскравішими лампочками. Тому що при гарному освітленні товар буде краще видно, і у покупців більше шансів його розглянути, вибрати та купити.
А тепер докладніше.
Кожен текст має своє завдання. Іноді з продажами це пов’язано побічно, але все-таки пов’язано. Припустимо, візьмемо звичайні статті, які ведуть відвідувачів із пошуку, працюють на приріст трафіку, за що треба сказати спасибі SEO та кваліфікації автора.
Якщо SEO-копірайтер грамотно вставляє в текст ключові слова, ще не факт, що стаття вийде в топ.
Що ще повинен вміти спеціаліст:
- Слідкувати, за якими запитами просуваються конкуренти.
- Користуватися не тільки ключовими словами, а й синонімами. Для цього треба мати загальну ерудицію, не особливо сподіваючись на всякі послуги. Йдеться про LSІ ключі.
- Віртуозно жонглювати запитами з різною частотністю, без яких неможливо заповнити мета-теги та просувати статтю вище у топ пошуку.
Якщо копірайтер йде на курси з SEO, чудово. Але більшість таких курсів орієнтуються на майбутніх професіоналів у SEO. А це занадто великий обсяг навичок, з яких для копірайтера корисна лише мала частина.
І якщо у вашого кандидата за плечима курс з SEO, тримайтеся за нього руками та ногами — він забезпечить стабільний приплив трафіку, причому органічного безкоштовного.
Рекомендація:
Поговоріть з кандидатом наживо по телефону, вайберу, скайпу. Задайте йому питання, що таке SEO, мета-теги та ін. Якщо пояснення фахівця будуть зрозумілі, якщо ви самі зрозумієте з його відповідей щось про SEO, то вам пощастило. Перед вами — профі.
Це можна зрозуміти за кількістю переглядів та прочитання статей. Тому є сенс найняти автора із гарною базою SEO на постійній основі. Чому на постійній — тому що просування через пошук працює повільно, перший ефект ви відчуєте за кілька місяців.
До речі, піти на біржу фрілансу та замовити пару десятків статей за низькими цінами питання не вирішить. Це не копірайтінг, що продає. Врахуйте, алгоритми пошукових систем постійно вдосконалюються. Навіть роботи здатні розпізнати текст, написаний задля людей, і забанять за халтуру. Який там топ! Тут хоча би під фільтри не загриміти і в пошуку залишитися.
Статті справді працюють на продажі?
Кожна чітко написана стаття може наводити вам ліди від кількох місяців до кількох років! І це легко відстежити у Яндекс метриці. Є кілька цифр і в Google аналітиці, але там копірайтеру поживитися майже нічим.
Що треба вміти фахівцю з текстів, що продають:
- Робити аналіз топа-10 видачі пошуку — це ж найкращі статті ваших конкурентів, які варто промоніторити обов’язково! Немає сенсу замовляти 150-й рерайт одного тексту — користувачі не дурні, вони відкривають відразу кілька сайтів і порівнюють. Бажаєте, щоб вас читали — відрізняйтеся та виділяйтеся.
- Розписувати тему докладніше, ніж ваші конкуренти. Або візьміть один окремий аспект і заглибтесь у нього.
- Доповнюйте статтю деталями.
- Висвітлювати актуальні питання користувачів — цим заздалегідь знімуться більшість заперечень. Можливо, тексти не будуть чисто продавати, але конкретні заперечення споживачів закриють і тим самим підігріють інтерес до покупки чогось на вашому сайті. І тоді користувачі вам повірять. А будь-які продажі починаються з довіри — найціннішого ресурсу, за який борються усі.
- Закінчувати статтю треба закликом перейти за посиланням, де читач зможе вибрати безкоштовну корисність, потім якийсь недорогий товар чи послугу. Обов’язково недорогий — не можна підводити його одразу в лоб на дорогі продукти.
Зараз усі говорять про вирву продажів. У ній навіть стаття може стати першою точкою торкання з клієнтом і вважатися повноцінним текстом, що продає, нарівні з іншими форматами. Результати такого підходу покажуть карти скролінгу та кліків в Яндекс метриці та час, проведений користувачем на сайті.
Треба сказати, що у пропорційному співвідношенні дуже мало копірайтерів вміють користуватися Яндекс метрикою. Такий спеціаліст сам зацікавлений у тому, щоб ваш сайт функціонував ефективно. А у метриці він побачить і приріст трафіку, і здатність статті утримувати відвідувача на сторінці. За цими цифрами можна побачити ступінь довіри до вас та ваших продуктів.
Я не буду тут говорити про конверсію листів і лендінгів — це окрема масштабна тема.
Ось ми й підійшли до самого болючого — продажу
Написання текстів, що продають, має на меті сформувати довіру, м’яко підводити до покупки. Тому вимагати від копірайтера текстів, що продають, не зовсім коректно.
Найчастіше підприємці спочатку продають самі — відповідають на дзвінки, приймають заявки, спілкуються із клієнтами у соцмережах. Це пристойний шматок роботи для власника проекту — адже ніхто не знає вашого продукту та послуг краще за вас. Але при масштабуванні бізнесу нормально — наймати продавців та делегувати цей шмат роботи ім.
Якщо продажі спочатку йдуть не дуже, то докручуйте цю ланку. Пройдіть якісь курси з продажу або надішліть туди вашого менеджера. Там допоможуть скласти скрипти для переговорів з клієнтами.
Саме цей етап найсерйозніший, тому що максимальний злив клієнтів та грошей найчастіше відбувається тут. Адже вже оплачені витрати на створення сайту, опрацювання SEO та маркетингової стратегії, самі тексти, зрештою.
Бізнес в онлайні — це система, де кожен спеціаліст виконує свою важливу роль. Тому кваліфіковані кадри є важливими на будь-якій ділянці роботи.
Що потрібно розуміти при замовленні текстів, що продають:
- В рамках роботи над сайтом, що продає, у кожного спеціаліста своя зона відповідальності.
- Тексти плавно підводять клієнтів до покупки, а далі все залежить від зручності кнопок і навичок менеджера з продажу. Тому великий плюс для проекту, якщо копірайтер хоч би частково розуміє роботу суміжних фахівців — маркетолога, сеошника, трафік-менеджера, smm-щика.
Де замовити тексти, що продають?
Де і як знайти спеціаліста?
Фахівця високого рівня шукайте в соцмережах — дуже багато розповісти про нього може його особистий профіль, де є корисна інформація про тексти та маркетинг. Зазвичай у друзях є колеги-суміжники.
Спробуйте пошукати копірайтера за текстами, що продають, через пошукову систему — шукайте сайти спеціалістів, які працюють самі на себе, а не є власниками агентств. Взагалі потокове агентство — це окрема тема. Зазвичай вони мають великий потік замовлень, у якому їхні копірайтери працюють у скаженому темпі. Природньо, що якість текстів може постраждати — і це великий мінус.
Хто пише тексти, що продають і чим він відрізняється від решти пишучої братії
Зазвичай це фрілансер, що вміє організувати себе і простір, працює в прийнятному темпі, встигає виконувати замовлення та прокачуватися у своїй справі.
Він володіє навичками аналітики, вибирає теми, цікаві користувачам, грамотно прописує мета-теги та вміє працювати з Яндекс метрикою.
Для такої роботи потрібен вдумливий підхід та час. Фахівці з подібною кваліфікацією не вимірюють роботу в тисячах знаків (хіба що умовно), не пишуть рерайти.
Більше того, вони мають повне право забивати на ТЗ від сеошника, тому що самостійно знайдуть те, що корисно вашому сайту та запропонують багато ідей для його розвитку. У той же час тандем тямущого сеошника і такого ж копірайтера виведе вам сайт на орбіту у топ пошуку.
У мене був досвід подібної співпраці з фахівцем з SEO — ми разом працювали всього півроку, вивели купу статей проекту в топ-10 гугла, після відходу Олександра з проекту все одно продовжуємо дружити та спілкуватися. Ми разом написали статтю, де викриваємо рерайти. І я вже збилася з рахунку, скільки клієнтів відвела до нього на консультацію з SEO.
До речі, щодо термінів. Копірайтинг і тексти, що продають — одне й те саме. Якщо текст займає якесь місце у вирві продажів, він і буде тим, що продає. Навіть якщо це SEO-текст, до яких часто ставляться зневажливо та недооцінюють його силу. І дарма — цей формат так само впливає на продаж та репутацію бренду.
Залишилися питання щодо текстів та просування? Напишіть мені — заповніть форму нижче, і ми разом розберемося, як вбудувати у вирву продажів тексти вашого сайту.
Підписуйтесь на мене в соцмережах і Пінтересті — поділіться статтею з друзями, якщо для них це питання теж актуальне.